旅游消费者在选择产品需注意

旅游是一个悠闲的时刻。恩施避暑度假小编在选择旅游产品、享受旅游的同时，又该如何处理纠纷？我们在网上购买旅游产品时，游客需要注意三个“规律”：

1、尽量选择正规的旅游网站。选择正规旅行社，明确网上购物发起人和旅游组织者的资质，不购买没有旅行社名称、地址和许可证号的旅游产品。一定要签订定期旅游合同，认真阅读合同条款，明确收费标准和收费项目。

2、网上订票：

1）为了安全起见，尽量是在较大型正规订票网站订票，而不是轻信一些诈骗公司。

2)消费者应检查网站是否具有工业和信息化部的经营记录，是否具有中国民用航空运输协会认证资格。在办理转让手续前，应核实公司的真实性和合法性，避免不必要的经济损失。不要轻信网站要求先付款后发货的交易要求，在收到网上车票和火车票时要注意当场辨别车票的真实性。遇到“网络骗子”后，妥善保管相关银行汇款票据，及时报警。

3、强迫购物：

1）合理消费，防止低价旅游团，选择价格合理、质价一致、诚实透明的产品。

2）旅游者与旅行社签订旅游合同时，应当在合同中写明旅行社安排的购物次数、停留时间和购物地点名称，并对旅游项目另行支付作出明确约定。

3）旅行期间和旅行后的权利保护也至关重要。旅游者有权拒绝参加旅行社在合同之外增加的购物和自费项目。

4）对强制消费的，有权依法投诉和维权，并保留相应证据作为后续举报和索赔的证据。旅游保险一些旅行社以“送保险”为卖点吸引眼球。旅游者应注意所投保险是“旅行社责任险”还是“旅游意外险”“旅行社责任保险”是旅行社为自己购买的保险。游客不是直接受益者。对于旅游意外险，我们也要注意保障范围和条款。

尽量购买综合保险，包括意外事故、医疗保险、财产保险和交通不便险。还要根据自身条件、目的地不同和旅游活动风险选择保险产品。